让每个人都加入到这场战斗中
在统筹推进新冠肺炎疫情防控
展现了坚忍不拔的顽强斗志。”
和经济社会发展工作部署会议上指出
男,29岁。4月22日,从广州市增城区到深圳市宝安区。
五、更加激进拥抱业务的数字化
已经插管进行辅助呼吸
实际上,智能化和无人化给就业方面带来的变化是消灭一些旧的岗位,同时又创造出更多新的岗位,这部分新创造的岗位有些是在原有的行业里面出现,有些则是在全新的行业出现。
外卖边界不限于“吃”
实际上,在此次疫情当中可以发现,智能制造的生产效率就远远胜于人工,像广州兴世机械公司最近研发出来的全自动超高速口罩生产线,每分钟就能够生产出1000片平面口罩,日产能高达120万片,一条生产线的产能就几乎相当于此前全国口罩产能的十五分之一。
这几个产业都不是刚刚才出现的新生事物,基本上都已经诞生了数年以上的成熟产业。在过去几年间,业内已经摸索出一套大致的发展思路,并且开发出一些初步的产品。
生鲜B2B集采溢价的背后是单品采购量的天花板是否被捅破,一旦捅破了那个天花板,规模效益就凸显出来,例如采5柜货和采5板货的采购成本的差别是不言而喻的;再比如同样是月GMV8000万RMB,在售是500个Sku还是200个Sku,这个背后可能是完全不一样的履约成本。
交涉的要点,主要在于佣金和“独家协议”。广东省餐饮协会提出,呼吁美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款,并减免疫情期间所有餐饮商户外卖佣金5%或以上。
一座座被视为“生命之舱”的方舱医院
4月24日晚,自觉乏力不适,次日症状无好转。4月26日,自感症状加重,前往宝安区人民医院就诊,21时,医院检测新冠病毒核酸结果为阳性;22时,宝安区疾控中心检测结果亦为阳性;23时,由120救护车送往深圳市第三人民医院隔离治疗。
但是被直接点名和笼统归入一个“等”字里头,其重要程度却是不可同日而语的。能够被领导直接点名,表明这几个产业是具有代表性的、是确定无疑要培育扶持的对象,而包含在“等”字里面的,则是相对次要的,还需要继续研究之后才能确定名单。
专注主营业务的健康度是后疫情时期非常重要的课题,包括库存周转率、当月回款率等颗粒度很小的经营指标,在“多、快、好、省”四个维度中,要打透哪一个字,就狠狠的打。
如果问起中国哪座机场最受关注
因为按照目前的社会发展速度来看,智能化和无人化的普及可能会在我们这代人实现,我们要想不学习而混过这个技术变革是不可能的,所以几乎每个人都需要通过学习新技能、新知识来适应技术变革所带来的变化。
美团在市场份额上的领先优势也是它可以如此“霸道”迫使商家“二选一”的根本原因。尽管我们在《支付宝剑指美团?》中已经指出,疫情期间相对较低的订单总量一定程度上削弱了美团在独家协议推进(或者“二选一”)上的话语权。但商家不愿意签独家协议只是商家的自己意愿。实际情况是,如果美团强势推进,商家也只能无可奈何。
当然,除了选择投奔阿里,商家更需要“自救”。
能够快速、顺利、不间断地进入武汉
武汉天河机场共保障各类飞行超1000架次
截至4月28日24时,广东省累计报告新冠肺炎确诊病例1588例,累计出院1554例,累计死亡8例。新增出院7例。在院26例(其中境外输入病例11例)中,轻型2例,普通型22例,危重型2例。广东省无新增无症状感染者。
等到近十几年来,工厂里的机械设备越来越多,可以用比之前更是的工人生产出更多的商品,于是又有一大批人从流水线上解放出来,进入到各种各样的服务性行业,于是我们会发现这几年生活的方方面面都变得更方便和更加多姿多彩了,这本质上靠的就是技术革命解放出更多劳动力。
补偿性消费或者说报复性消费,在后疫情时期一定是存在的,但是如何借力疫情产生的“危机”更好的拉升生鲜B2B赛道在”V”型后半段的坡度,结合我们过去5年(果然优始创于2015年3月)的一些经验教训,谈谈后疫情时期生鲜B2B的突围之道。
智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等四个产业,都是应用领域非常广泛的,不管是哪一个发展起来,都可以成为惠及全国民众,影响各行各业的大型产业。
订单密度是生鲜B2B企业始终要去建立的壁垒,生鲜配送的时效性决定这个业务的生死,18h送到店和24h送到店,这里的损耗可能是指数级差别的;还有就是配送半径的问题,同样一辆车配送6个点位还是配送10个点位,这个物流成本是相差很大的,因为车辆满载量是固定的。
从佣金上来看,商家有怨气也无可厚非。美团财报显示,餐饮外卖业务的整体佣金率已经从2015年的1.1%增至2019年的12.6%。尽管一季度美团也相应的出台了佣金返还等举措,但对比饿了么的直接减免佣金,美团则是将佣金补贴到在线广告等服务上。
开源节流,降本增效,在后疫情时期,动作要快,严控HC,甚至临时调整薪酬绩效制度,从创始人到基层员工,一刀到底,绝不拖泥带水;从公司文化层面,从HR层面,迅速做到全公司步调一致。
和湖北当地医护人员一起
举例来说,农业社会的生产力水平低下,全国90%以上的劳动力种出来的粮食也只够满足大家的基本温饱需求,所以大部分人的生活都过得很清苦,因为他们既没有多余是物质基础去追求更高的生活质量,也没有多余的时间去做其它事情。
他们接诊了一位已经住院4天的患者
那么为什么众多新兴产业里头,偏偏是这四个被领导点名呢?
尽管如美团买菜等新业务在疫情期间得到了一定程度的发展,但总的来说,新业务短期内无法成为美团的支柱。在酒旅业务等待复苏的这段时间里,外卖就成为了美团维持生计的核心。
武汉最大的方舱医院之一
“无人社会”是未来发展方向
“自救”还是“投靠”?
在关注GMV增长的同时,要时刻关注TOP级Sku的销售占比,比如去年Top10的Sku销售占比是30%,今年哪怕GMV不增长,但是TOP10的Sku销售占比变成50%,那么部分单品的集采议价能力会是很可观的。
中长期来看,疫情对生鲜类目的基本盘影响是有限的,不管零售终端业态如何变迁,生鲜B2B类目始终要围绕成本、效率、用户体验三个维度深耕。几乎所有的B2B赛道,都很难用资本换时间的,尤其是生鲜B2B,要发很长时间去构建自己的长板,生鲜供应链要讲品类深度的;后疫情时期战略上保持绝对的专注和聚焦,甚至要警惕疫情期间出现的侧链增长。
疫情出现后,餐饮业和旅游业是受影响最明显的众多行业之一。而这两个行业恰好是美团的主营业务。从营收结构看,外卖与到店酒旅所占营收几乎占据80%。
例如公司不需要你去操作缝纫机了,但是你要学会操作机床,社会不需要你去送快递了,但是你要学会操控送货机器人,那么这种还是属于在原有行业里面出现的新岗位。而像公司不需要你去造船了,然后你转行去造飞船了,那么这种就属于全新行业的新岗位。
技术革命会带来更多就业
所以我认为,未来智能制造、无人配送、在线消费等新兴产业发展起来之后,并不会造成大规模的失业,反而是会激发出更多的新兴产业出现,另外大家的收入也将得到进一步的提升,生活质量也会变得更加的好。
在线教育或成为第五大风口
等到工业革命之后,机械和农药的应用使得种植效率大幅提升,现在只需要全国5%的劳动力去耕作,就能够生产出足够全社会食用的粮食。这样一来,剩下的人就可以从田地里解放出来,到工厂里生产各种各样的的商品,从而提高了全社会的生活质量。
可能有人会担心大规模使用机器替代人之后会产生大规模的失业问题,从而排斥和反感技术革命的普及。实际上这种想法是落后和片面的,人类历史上已经发生过多次技术革命,其结果都是生产效率越来越高的同时,全社会的用工需求却越来越大。
“广大人民群众众志成城、守望相助,
疫情下,堂食的减少使得餐饮商家蒙受损失、苦不堪言,但美团也好不到哪去。根据最新业绩会的披露信息,美团2月份的外卖订单量比正常水平削减了一半,公司预计餐饮外卖业务收入一季度将大幅下挫。
艰难困苦中,商家如果想要摆脱美团只有两条路,要么投靠阿里,要么只能自救。
这里守住了空中运输的大动脉
疫情期间,在餐饮商家被“封锁”了堂食这一重要营收来源后,外卖就成为了众多商家的唯一收入。
虽然领导的指示说的是智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业,也就是说除了上述四个产业外还包括其它新兴产业。
对美团来说,面对如今的“两难”的确需要想点办法了。
从选址、现场踏勘、规划设计到开工建设
单位区域的订单密度,关乎着很多效率问题,包括物流配送效率、获客效率等等,例如一个省做5个亿销售额和5个省加起来做5个亿销售额,这就决定了你在这个区域是否能形成竞争壁垒,后疫情时期要适当聚焦地域。
3、在此次疫情中发挥了重要作用。
识大体顾大局、自觉配合疫情防控工作,
为什么是这四个产业被点名?
为此,总体来看,现阶段苦的不止是商家,美团自己也是陷于水深火热之中。佣金对美团来说是救命的“稻草”, 但对餐饮商家来说却是压在骆驼上的重担。
29日全面进驻武汉市第五医院
江西第一批援助武汉医疗队
阿里和京东/拼多多在“二选一”上的历史轨迹已经向我们充分的证明了“量”的作用。
从单量上看,美团占据着70%的市场份额,这意味着,如果商家无法通过其他渠道(微信、饿了么等)弥补来自美团的单量,就不会真的和美团闹掰自断生路。毕竟在大盘欣欣向荣的时期,闹闹别扭还能从别的地方搞点量;但在这个单量萎靡的特殊时期,每一单对商家来说都至关重要。
尽管截至三月末,美团的订单量已经恢复至疫情前75%的水平以上,但受小区封闭等多重因素的影响,外卖市场的低迷还将持续一段时间。
特别是武汉人民和湖北人民
商家“喊打喊杀”却也“无可奈何”
最后,引用丘吉尔说过一句话:永远不要浪费一场“好”危机;是的,危是大家的,机是自己的。生鲜是一条很长的赛道,特别需要耐力,更需要决断力,“机”都是稍纵即逝的;翻过这座山,他们就会听到您的故事!
如何兼顾社会责任和企业利益已经成为了美团在这个特殊时期不得不面临的选择。
让全国各地的医护人员、物资
三、关注Top级SKU的销售占比
作为一个企业,美团需要考虑公司的利益。正因如此,外卖餐饮的佣金可以视为这个特殊时期美团“救命稻草”,是不能放手的收入来源。但对于深处逆流的餐饮业,高昂的佣金可能会成为压垮骆驼身上的重担。
4月9日,美团在其官方公众号公布现已支持部分化妆品、手机、书籍等商品品类的外送订单。这意味着,美团已经开始寻找对佣金敏感度相对较低、而客单价较高的商户进行合作。尽管用的还是外卖模式,但商品边界向外扩张了一大步,不再只限于“吃”。
但是无论是在原有的行业里面出现的新岗位,还是在全新的行业出现新岗位,大家要能够转岗过去都需要学习新知识、新技能,以便提高自身的水平来适应新岗位,所以在线教育的将成为继前面提到的四个产业之外的第五大风口。
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截至4月28日24时,深圳累计报告新冠肺炎病例462例。4月28日当天新增境内病例1例,出院4例。
这一指示表明国家最高层已经从疫情中看到智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业的巨大价值,未来将会重点扶持这些产业发展壮大,这对于这些产业来说无疑是重大的利好。
二、狠抓单位区域的订单密度
共有4万多名医护人员
2、模式相对成熟,具备一定基础。
外卖商家虽然敢怒敢言,屡屡发函,但又离不开美团,只能是无可奈何、又爱又恨。爱的是美团带来的外卖单量;恨得是美团抽佣和霸道的“独家协议(二选一)”。
裁员、降薪、倒闭,疫情期间频见报端的字眼,一家公司抗风险能力的强弱,疫情过后一览无余。所以,后疫情时期,要紧盯正向现金流,通过各种方法来做到正向的资金错配,在应收和应付之间找到一个动态的平衡;金融机构的疫情政策性红利、付款条件的重新谈判、下游客户的坏账率把控,大额应收的风控等,要多管齐下确保资金的流动性。
这四个产业在此次疫情中都是立了大功劳的,像智能制造极大地提高了口罩等防护用品的产量,无人配送保障了大家的安全,在线消费解决了在家隔离期间的各类生活需求,医疗健康更是直接关乎到疫情的防治。
现在回过头来看,这几年我们的智能化、无人化虽然宣传得沸沸扬扬,但是实际上的普及程度却并不是很高,许多行业都还是要依靠大量人力来完成基础工作。
对美团外卖来说,如何积极的发现更多餐饮外卖以外的增长点或许更重要。
根据支付宝的披露,全国已有12个城市有超300万商家入驻支付宝“城市生活周”,带动消费超6亿元。如果支付宝短时间内如愿将入驻商家覆盖到500万,对美团来讲也是一个潜在的威胁,彼时,美团的“霸道”也会被戴上一层枷锁。
对这些手机、化妆品的商家来说,受疫情影响实体门店客流量减少,与美团合作不失为一种更优选择,而美团也能从中获得更多样收入来源,一举双得,更是一种双赢。
答案应该是武汉天河机场
这位患者说:我认识你
试想一下,如果要依靠以前落后的生产线来生产,得需要多少条生产线和工人才能生产出这么多的口罩。所以说智能制造真的有很大的价值,应该大力发展,它能够使我们国家的生产力水平产生一个质的飞跃。
然而,尽管支付宝拥有巨大的流量优势,但是这一优势已经在饿了么的披露中有所体现(48%的新用户来自于支付宝,4Q19)。未来,饿了么能否通过坐拥6.7亿月活的支付宝(QuestMobile,2020年2月)获得更多市场份额还未可知。
另外从这几个中央点名要大力发展的新兴产业来看,也能够反映出中国未来社会的发展方向,之前大家经常提到的“无人社会”将会逐步变成现实。
总体来看,无论是美团还是那些饱受苦难的餐饮商家,没有谁过得容易。尽管商家嘴上对美团“喊打喊杀”,但如果真的断了和美团的关系,商家的处境恐怕只会雪上加霜。
智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等四个产业里面,前三个都是跟“无人化”有关系的。它们将从生产、运输到销售的过程中,用机器替代人去做简单性、重复性的劳动,把人类解放出来做更高级的工作。
这已不是美团外卖疫情期间收到的第一份“交涉函”,据不完全统计,自2月中旬开始,美团已经陆续收到了多省地区相关餐饮协会的5份相关声明,而声明的要点多围绕减免佣金和取消独家合作。
1、市场空间广阔,发展潜力巨大。
B2B业务的数字化三重奏:业务在线化、业务数字化、数字业务化,这三重奏是层层递进,无法跳跃的;应该讲目前国内B2B创业项目的在线化程度都还不高;比如B2B平台的自主在线下单率不高,货款在线支付不及时等,导致业务信息流是片断化的。
由于阿里本地生活刚刚加入支付宝这员猛将,如果美团在佣金上持续强势,或许真能迫使商家转投饿了么的怀抱。
值得注意的是,在这场危机的自救中,相比连锁餐饮品牌,中小商家的处境则更为艰难。连锁餐饮品牌还可以依靠各自外卖渠道的多样性(微信群营销、私域流量、开通外卖窗口)降低对外卖平台的依赖度,提升其在佣金上的话语权。中小商家则受制于利润,只能更多的依靠私域流量和更加原始的渠道。
4月27日,深圳市疾控中心复核结果为阳性。4月28日,经深圳市第三人民医院专家会诊,临床诊断为新冠肺炎确诊病例,目前情况稳定。18名密切接触者正在落实隔离中。
美团的外卖业务收入包含佣金、在线营销与其他服务三大部分,占据外卖营收90%以上的佣金则成为了美团“求生”的必然选择。
在抗击疫情的关键时刻
为此,商家是否会在这样的阶段赌上一把最终还是取决于美团佣金率和流量之间的性价比。对商家来说,好消息在于支付宝的介入可以让美团增添些许的忌惮。
像生产口罩、防护服的劳动密集型工厂,快递和外卖,清洁消毒等诸多行业,虽然有少量的智能化、无人化产品研发出来,但是目前大部分还是依赖于人工去完成,并且这些工人进行的大多数是简单性、重复性的劳动。
——武汉长江新城方舱医院
如同我们之前说的,商家苦,美团也苦。为此,商家在“自救”,美团当然也在“自救”。
当江西医疗队队长祝新根去看她的时候
这场疫情倒逼着很多2C或2b公司要做业务在线化的尝试或转型,比如苏宁易购全员社群营销、美菜玩转2C的社群卖菜、1688开放零门槛直播卖货、果然优在疫情期间全部转线上BD获客及服务、夫妻老婆店利用各种工具转外卖或社群卖水果。
此刻的外卖商家志在“开源节流”,希望开通更多平台获得订单的提升,同时控制在佣金和配送方面的成本。而这时,“独家协议”和“佣金”自然就成为了商家们的绊脚石。
深圳市确诊病例行动轨迹公布:
总体来看,虽然商家对美团怨声载道,但也只能止步于“嘴上说说”。毕竟单量来源是外卖的咽喉,外卖商家虽然嘴上喊着要“打倒美团”,但如果真的切断美团这个入口,他们的处境或许只会更惨。
因为她在被救治的时候
此次疫情出现之初,这些行业的员工还没有复岗之时,所以才会出现口罩生产严重不足、各地物流运输几乎停顿的状况。假如我们的智能制造、无人配送、在线消费更加发达的话,那么应对疫情这类突发事故时,全国的反应速度和应对能力就会更强。
所有跟“率”有关的经营指标,都是B2B创业者核心要看的字段,例如毛利率、增长率、货品损耗率、市场覆盖率、车辆满载率和人均单产等等;基于数字化的精细化运营太重要了,比如果然优每天的损耗率都是精确到小数点之后两位数,每天把损耗数据通过SaaS系统反哺给采购端和物流端,以天为单位微调采购策略和配送策略;自研ERP+钉钉企业微信移动OA+接龙拼团小程序等,以自研集合第三方解决方案的方式螺旋式解决信息化问题。
我们研究之后发现,被点名的四个新兴产业都具有三个共同之处:
全球最强的全自动超高速口罩生产线